自律|维权|协调|服务

您当前的位置: 网站首页 > 行业动态 > 会员动态 > 驻马店农商银行:行长到一线 服务“零距离”
驻马店农商银行:行长到一线 服务“零距离”
发布时间:2022-06-09 浏览: 0

今年以来,驻马店农商银行党委副书记、行长金昊天当好“首席金融服务官”,带领全行上下积极担负起金融服务的社会责任,扛稳金融使命,将坚持“行长进万企”活动与“能力作风建设年”活动相结合,急企业之所急、想企业之所想,全力提升金融助企惠企质效,源源不断地为天中大地经济发展注入金融活力。截至5月24日,已实地走访企业68家,受理企业融资需求4.29亿元,已支持58家3.01亿元。

定方向强宣传,惠企助企出良策。一是以上率下,周密部署统筹推进。为确保“行长进万企”活动得到实效,辖内各行第一时间成立“行长进万企”金融服务专班,制定印发专项活动方案,明确“一把手”负责制,持续加强组织动员部署,力促全行上下形成“一盘棋”、“一张网”。在“行长进万企”活动专题推进会上,该行行长强调,要尽快解决企业金融需求,用实际投放业绩来体现我们扎实的调研成果。要求以上率下,建立企业金融专员服务机制,选定各行支行行长、部门负责人为联络专员,形成市行行长-部门负责人-支行行长-客户经理多级联动协同机制。二是梳理清单,明确目标即时响应。组织人员对驻马店银保监分局决策部署深入研究,建立健全对名单内企业分片包办的网格化管理机制,在分局下发的包联清单基础上,进一步明确包联干部及联络人,延伸走访半径,主动将辖内37家客户纳入活动内容,实现辖内客户全覆盖,并及时组织专人深入开展企业客户走访调研及金融服务工作。三是加强宣传,惠企服务全面覆盖。结合区域实际,依托行长分包联络企业服务机制,充分利用网点多、覆盖范围广的优势,以该行40个营业网点和103个金融综合服务站作为宣传阵地,突出对民营企业、制造业、科创企业、小微企业等重点群体的支持力度。行长带领班子成员及相关部门负责人深入主要商圈、园区等小微企业聚集地,开展大调研、大走访活动,持续加大客户拓展,扩大服务覆盖,将惠企助企政策精准送至小微企业客户手中。截至4月底,已和68家企业建立了密切联系,并且宣传范围还在持续扩大。

真作为强发力,纾难解困有实招。一是履责于行,自觉躬身入局。“农商行的主动走访对接,可谓是‘及时雨’,不仅解决了我们的资金困境,也让我们得到了看得见摸得着的实惠。”地处驻马店市产业集聚区的河南后羿制药有限公司负责人表示。这家企业正是金昊天同志重点联系企业,他带领调研小组,通过实地走访考察,推荐针对性金融产品,最终为该企业发放贷款990万元,解决了企业的燃眉之急。在河南优凯制药有限公司,当了解到企业希望申请长期项目贷款融资,调研人员积极与企业介绍驻马店农商银行金融政策,并表示会因地制宜制定帮扶政策,现已取得实质性进展。至目前,该行已累计走访企业58家,包含自主拓展企业37家,走访对接率85%,融资支持率达到70%,以“金融活水”助力企业发展。二是搭建平台,创新服务模式。在河南运迪科技有限公司,金昊天一行在了解到该企业提出融资需求200万元用以满足自身技术研发和软件应用时,现场办公,制定“一对一”金融服务方案,安排客户经理具体对接该事项,目前200万元借款已通过审批流程并顺利发放,满足了当前企业日常经营所需资金。该企业便是在政银企对接会上达成合作意向的企业之一。今年以来,金昊天同志主动与政府相关职能部门对接确立企业名单,精心组织政银企对接暨产品推介会,企业代表纷纷敞开心扉,畅谈需求,搭建企业融资桥梁,发挥项目协同推进机制的作用。通过各种渠道收集有资金需求的企业名单,将其分配到各个信贷营销部门,夯实包联责任。今年以来,该行已通过政银企对接会联系企业226家,包括存量客户63家3.48亿元,新增支持企业12家,金额1.01亿元。三是减费让利,降低企业成本。金昊天同志多次组织召开研判会议,结合河南银保监局《关于2022年进一步强化小微企业金融服务工作的通知》和省联社《关于进一步加强金融支持小微企业和个体工商户纾困的通知》等文件要求,下调民营和小微企业贷款执行利率,最高利率优惠30%;全面使用“金燕连续贷”“金燕纾困贷”“金燕复工贷”等复工类续贷产品,最低利率按照同期LPR利率3.7%执行,在完善担保手续基础上,新出账资金直接结清原存量贷款。单以省联社本年度开发的“金燕复工贷”向贷款到期的中小微企业及个人经营户提供支持17笔3.17亿元,同时降低该贷款品种的利率,贷款存续期间为企业降低融资成本约0.12亿元。一季度市行普惠小微企业贷款到期227户3.43亿元,实施延期还本付息27户1.22亿元,普惠小微贷款延期率35.57%。

提质效强落实,久久为功聚势能。该行特别建立上下联动、内外结合、协同发力的督导监督工作机制,推动各活动参与单位落实主体责任。牵头管理部门强化监测考核,按月监测通报小微企业金融服务情况,对未认真开展“行长进万企”活动的单位,重点开展督查,针对存在问题,分门别类做好登记,全面推行限时办结制度。辖内各行通过量化指标方式强化内部考核激励,对于完成小微企业调研走访工作较好的单位和客户经理给予绩效奖励,激发全员参与积极性。

在前期活动成果的基础上,驻马店农商银行将持续推进金融服务落地,使“行长进万企”活动形成常态化制度,把支持实体经济做深做透。该行行长表示,将坚持把此次活动作为转变工作作风、履行政治担当的重要抓手,躬身入局进一线,惠企纾困零距离,持之以恒开展“行长进万企”活动,力争为企业提供更多优质服务,实现金融质效、企业满意度双提升。

来源:驻马店市银行业协会