2022年3月15日，5岁幼童在网点附近丢失，交通银行郑州大学中路支行全员快速反应、紧急行动，会同热心群众，在短短三分钟内找回走失孩子。

当晚19点05分，班后正闭门在网点视频学习的交行大学中路支行员工被突如其来的拍打卷闸门响声和哭喊声惊动，意识到外边发生紧急情况，行长孙一和主管海燕迅速跑过去升起卷闸门查看。门外一年轻妈妈几乎是语无伦次的求助寻找走失孩子线索。听到有小孩走失，同为母亲的孙一和海燕的心顿时提了起来，时间紧迫，顾不上安慰这个惊慌失措年轻的妈妈，必须马上介入帮助，在得知走失的是五岁男孩，身高一米一左右、身穿灰色衣裤后，海燕直奔机房，去调取监控查找线索；而孙一第一时间喊出网点其他员工，安排大家顺着交叉路口的四个方向寻找，并提醒大家：“马上去找，见人就问，有消息马上联系我，三分钟内没消息也联系我，我及时报警”。网点的员工纷纷跑出去寻找。

大家边走边喊，很多路人也参与进来。仅仅几分钟，小男孩在路边被发现了，大家伙长舒了一口气。原来，在妈妈锁电动车时，孩子认错人跟着走了；妈妈乱了方寸，慌乱中找向另一个方向，看到交行内亮着灯，就赶紧拍门寻求帮助。也正是交行员工的热心援助，及时找回了孩子，妈妈连声感谢，路过的群众也纷纷为交行这场惊心动魄的三分钟暖心行动点赞！

老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，群众的需求，就是银行人的行动！3分钟，短短180秒，交行大学中路支行见证和参与了一场为爱而行的寻找行动，结局很“中”！

（交通银行河南省分行供稿）