保障金融权益,助力美好生活。3月10日以来,洛阳市银行业协会紧紧围绕洛阳金融监管分局印发的《关于开展2025年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动的通知》,以及省银行业协会关于开展2025年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动的相关要求,引导辖内银行业金融机构积极行动起来,采取多种形式向消费者普及金融知识,提升消费者金融素养,增强金融安全意识,彰显消保教育宣传对银行业高质量发展的促进作用。
3月初,洛阳市银行业协会及时将省银行业协会及分局相关要求转发至各会员单位,要求各银行业金融机构提前谋划、合理安排各项教育宣传活动;创新宣教方式,扩大宣传声势;发挥机构自身优势有针对性,有侧重点的有效覆盖不同消费群体。
全市各银行金融机构发挥教育宣传主体责任,充分发挥网点优势,开展针对性、有特色、多样化的金融教育宣传活动;网点内配备摆放宣传海报、主题宣传手册等,网点人员主动为客户宣传,切实为消费者答疑解惑,帮助消费者学以致用,营造了浓厚的宣传氛围。同时,通过线上线下相结合、正面宣传和风险提示相结合,开展形式多样的教育宣传活动,助力社会公众提升金融素养,彰显金融业践行以人民为中心价值取向的新风尚。
3月15日当天,洛阳市银行业协会积极协助洛阳市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室、洛阳市反电信网络新型违法犯罪中心、中国人民银行洛阳市分行、国家金融监督管理总局洛阳监管分局、洛阳日报报业集团等在洛阳市城市阳台举办的2025年3.15国际消费者权益保护暨“全民齐反诈守护幸福家”反诈主题宣传活动,引导全市银行业金融机构积极组织骨干力量,主动走近社会公众,在广场、公园、商圈等人流密集地开展集中宣传。
同时,银行业协会积极依托当地主流媒体“洛阳网”开设2025年“3.15”消费者权益保护教育宣传“洛阳市银行业在行动”专题进行宣传,向公众普及金融知识,传递金融机构的责任担当,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围,让金融知识融入消费者生活。
洛阳市银行业协会相关负责人告诉记者,下一步,洛阳市银行业协会将积极发挥职能作用,统筹全行业力量,将消费者权益保护理念与为民办实事相结合,确保金融消费者常态化教育宣传及金融消费者权益保护宣传周活动取得实效,切实增强广大金融消费者的获得感与满意度。