金融为民同相伴，护航银发夕阳红。11月，招商银行郑州分行下辖二级分行以创新多元的方式，协同编织了一张专为老年客户量身打造的广覆盖金融教育网络。

安阳分行与安阳市广场舞协会合作，在华富商业中心组织了一场别开生面的金融知识普及活动。数百名老年客户挥舞着招商银行“小红伞”，舞动专属创作的老年健身操。员工利用本次集中活动，针对老年人金融知识的短板，通过典型案例分析和常见诈骗手法的讲解，增强了他们的自我保护能力。此外，安阳分行奔赴安阳文峰塔、安阳博物馆等城市地标广场，面向广场舞老年客户开展金融教育，通过发放宣传折页、现场解说等方式，普及金融消费者权益保护、理性投资理财观念及防范电信网络诈骗的常识。

南阳分行则携手辖区反诈大队及南阳市养老服务中心，以实际行动诠释“金融为民”的宗旨。通过生动直观的现场展示与深入浅出的讲解，南阳分行不仅传授了“三不三要”的防诈口诀，还揭示了诸如“投资理财”“养老项目”等诈骗手法的实质。员工通过现场操作、答疑解惑等通俗易懂的方式，针对老年人常用的智能手机功能，如微信支付、手机银行转账、生活缴费等，进行细致入微的指导，让老年客户亲身体验到智能化、数字化金融服务的便捷。反诈民警的专业讲座与我行员工的一对一辅导相辅相成，有效提升了老年人的防骗意识。

洛阳分行、许昌分行以厅堂为阵地，在营业厅及网点周边社区开展老年客户金融教育宣传，不断提高老年客户群体的金融素养。

据了解，招商银行郑州分行和下辖二级分行将继续坚守“金融为民”的初心，不断探索金融教育的新形式和新内容，为每一位客户，特别是老年群体，提供更加贴心、专业的金融服务。