今年以来，浙商银行郑州分行认真贯彻落实国家减费让利号召，全面落实“减费让利”政策要求，践行“金融为民”社会责任，深化“善本金融”理念。该行立足自身业务发展情况，持续完善降费工作机制，按照“应降尽降”的原则，深入贯彻“惠民利企”的政策精神，不断优化支付服务方式、丰富减费让利形式，推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等各项惠企利民政策高质量落地见效，强化浙商银行社会责任担当，助力河南实体经济发展。

持续做好重点人群宣传工作。该行不断扩大减费让利宣传半径，各网点组织成立宣传小组走进园区、走进企业、走进社区开展现场宣传，结合辖内网点区位优势，面对面为客户开展优惠措施的宣讲和解读，做好周边社区、园区等重点人群的宣传工作。在周边社区，宣传小组摆放宣传展架和折页，张贴减费让利宣传海报、悬挂宣传标语，营造浓厚的社区宣传环境；在企业园区，宣传小组持续走访，主动将降费政策与产品相结合，全面覆盖宣传对象，做到每户必宣讲。

守好厅堂宣传主阵地。在开展外拓宣传的同时，该行在各营业网点以易于触达的方式让客户直观便捷地了解服务收费优惠措施。各营业网点厅堂服务人员依托网点门口LED电子显示屏上，滚动展示减费让利相关宣传标语；多媒体设备循环播放减费让利宣传视频；大厅的醒目位置上，摆放着《减费让利政策宣传手册》《减费让利措施一览表》等宣传材料及中英文版的《服务价目表》。在客户办理业务的等候间隙，大堂经理便开展减费让利政策宣传，为客户详细讲解该行服务收费政策内容和降费让利优惠措施及答疑解惑。

截至今年9月末，浙商银行郑州分行累计走访外拓宣传24次，共计宣传覆盖3200余人次，累计降费惠及小微企业及个体工商户4560户，持续为河南省实体经济及小微企业发展贡献浙银力量。