近年来，兴业银行郑州分行积极布局普惠金融新赛道，加快推广数字普惠模式，不断优化普惠金融产品体系、创新服务模式，持续拓宽小微企业融资渠道，切实加大普惠金融支持覆盖面，全力支持小微企业高质量发展。

“多亏了兴业银行的线上信用贷款，让我能及时补充货款，解了燃眉之急！”近日，禹州市众康商贸有限公司负责人李先生送来锦旗表达谢意。

锦旗背后是兴业银行工作人员为客户真诚服务、与客户相伴成长的感人故事。李先生经营的公司主要从事白酒批发、百货销售。“马上过年了，白酒也进入销售旺季，我想多拿些货，正好上游厂家现在有优惠政策，但现在还有近1000万元资金缺口，急需资金周转。”李先生像往常一样，联系兴业银行郑州分行工作人员想想办法。了解企业情况后，兴业银行工作人员向其推荐了线上“兴速贷（黑金私行客户专属）”产品。2023年12月22日，李先生通过兴业管家APP在手机上当天就完成了贷款申请、审批、签约等流程，最终获批920万元信用贷款，并在12月25日向厂家支付货款。

为了进一步提升小微企业金融服务效能，兴业银行创设了首款线上公私联动“兴速贷（黑金私行客户专属）”产品，着力解决个人高净值客户背后企业的融资需求，提供具有兴业特色的增值服务。该产品基于企业主个人金融资产及企业经营情况，为企业提供信用贷款，额度最高可达1000万元，并可实现申请、审批、支用、还款全流程线上办理。

李先生也是兴业银行的老朋友了，与兴业银行的故事最早可以追溯到3年前。2020年，李先生因购置房产，成为兴业银行的个人按揭贷款客户。在进一步的接触过程中，李先生深刻感受了兴业银行优质的客户服务，了解其丰富的产品体系、形式多样的客户活动后，当月便将白酒批发及超市收银结算放在了兴业银行。李先生现在已成为兴业银行的私行客户，享受贵宾服务的同时还能为自家企业获得专属融资支持。

让金融服务便捷抵达客户，解决融资难题，正是普惠金融的为民底色。兴业银行郑州分行将积极担当惠民利民的责任和使命，牢牢把握普惠金融的政治性、人民性，不断创新思维，构建有高度适应性、普惠性的服务体系，持续提升普惠金融的下沉深度、覆盖广度、服务力度，更好满足小微经营主体多样化、个性化、便捷化的金融需求。截至2023年年末，兴业银行郑州分行已为5700余家小微企业提供资金支持，普惠贷款余额突破110亿元。