近日，栾川农商银行根据省委常委会相关会议精神和各级政府、上级部门关于要毫不放松抓好疫情防控这个头等大事，统筹做好经济发展社会稳定各项工作的要求。该行做实“五个到位”，确保做好疫情防控的同时加快自身业务发展。

增强意识到位。一是迅速将省联社高保宏副理事长的讲话内容电子版下发至全辖，要求全体人员全面、深入、系统学习；二是行党委书记、董事长李现伟要求全体员工要对照讲话内容，逐一摸清自身底子，在组织存款、发放贷款、清收不良、服务群众等方面要行动迅速、措施得力，争取把因受疫情影响失去的宝贵时间“抢”回来，从而确保圆满完成全年各项目标任务；三是经过对复业防疫工作的周密安排，辖内22个网点已率先全部营业，恢复了为全县群众和企业安全周到的金融服务。

防疫保障到位。一是该行制定了详细的《栾川农商银行复工复产疫情防控工作方案》，成立了以党委书记、董事长李现伟同志为组长的复工复产疫情防控指挥领导小组，分别从出入人员监控、后勤保障、环境消杀、宣传及舆情监控、业务运营、纪检监督等方面，网格式立体化全方位科学有效消除新冠疫情的输入风险，确保复业后的安全金融经营秩序；二是要求辖内网点务必认真学习并严格落实《复工复产方案》中的具体规定，由纪检监督小组不定时对其防疫工作进行抽查，确保为客户提供一个安全放心的业务办理环境；三是在复业后的第一天就向全体员工每人发放了一份“防疫物品包”，总行党委对员工的深切关爱，坚定了大家战“疫”必胜的信心。

金融服务到位。一是摸清底子建立台账。针对辖内因疫情受影响较大，以及有信贷资金需求的个人和企业进行摸底调查，分行业、分批次建立台账；二是畅通贷款发放渠道。对于受疫情影响资金暂时困难的客户，采取简化服务流程，提升服务质量，降低贷款利率，创新服务方式等方法给予最大力度的金融扶持；三是在风险可控的前提下，疫情期间，采用先行受理、容缺办理等模式为客户提供便捷服务。按照特事特办和急事急办的原则，建立快速审批通道，加快业务办理速度。四是要求金融精准扶贫成色更足，坚定不移支持好全县脱贫攻坚工作和自身包村扶贫工作。

工作部署到位。一是遵照会议精神，栾川农商银行在会后第一时间下发了《关于全辖认真做好存款开门红工作的通知》，要求全员要转危为机，通过扩大宣传范围、进村送一揽子金融服务等做好存、贷款营销服务，利用好广播、小喇叭、展架、宣传页等再次吵响千家万户；提高自身获客能力，深挖存款资源；利用疫情，加快客户的电子替代率和使用能力的转化提高；借重大工程启动之机，加大对重点客户的攻关力度；要求机关包行同志加快下沉网点，与网点一道想办法，定举措，全力做好开门红工作；二是积极与公检法部门协调、合作，加大不良贷款清收力度；三是备足春耕备播资金，加大加快防疫抗疫贷款、涉农贷款、扶贫小额贷款、复工复产企业所需资金的信贷投放。

创新举措到位。一是加大线上业务宣传和办理力度。加大手机银行、网上银行、微信银行等的推广，不断丰富“非接触式服务”渠道;二是大力推广“金燕e贷”等信贷产品，使客户享受到足不出户的金融产品的便利性；三是加强线上宣传、营销、业务办理，切实利用电话、微信群、朋友圈、短视频等方式拓展业务、提升服务，确保把疫情对业务发展的影响降到最低。

疫情发生以来，栾川农商银行不仅以各种形式搞好自身防疫工作，尽早尽快开工复业，同时，还持续以微信链接、美篇等形式向社会公众推送防护知识、正能量文章等共计15余篇，并号召全体党员干部职工向县政府捐款50.64万元，向各小区派遣党员干部60余人协助开展防疫值勤工作，为抗击疫情做出了积极贡献。

栾川农商银行：陈莹莹