自律|维权|协调|服务

您当前的位置: 网站首页 > 行业动态 > 会员动态 > 中原银行:瞄准高质量发展目标深度优化金融服务
中原银行:瞄准高质量发展目标深度优化金融服务
发布时间:2023-12-04 浏览: 0

近年来中原银行坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨,强化使命担当,以推进金融高质量发展为主题,聚焦全省重大战略、现代化产业体系、普惠金融等领域,优化金融服务,夯实区域零售业务领跑地位,助推我省把体量优势转化为高质量发展的胜势。

支持地方经济稳健发展

中原银行深入贯彻落实我省绿色低碳转型战略,构建“原银绿金”绿色金融产品体系,为客户提供综合化金融产品和服务。围绕黄河流域生态保护和高质量发展重大国家战略等,中原银行先后为黄河故道经济林项目等生态环境产业提供金融贷款44.37亿元。截至10月末,中原银行绿色信贷业务余额340.77亿元,较年初增长69.4亿元。

在我省大力培育重点产业链加快构建现代化产业体系之际,中原银行紧盯战略性新兴产业、节能环保装备等领域,支持企业因地制宜发展水能、氢能等。截至目前,中原银行已为浚县九域龙源风电项目等清洁能源产业提供金融支持49.12亿元,有力推动我省能源结构的转型升级。通过成立专属部门、设立专营机构、搭建“政银企”合作机制等,中原银行为科创企业量身定制专属金融服务,进一步拓宽科创企业融资渠道。

夯实区域零售领跑地位

为完善“渠道、产品、客群、运营、风控”五位一体数字化经营模式,中原银行搭建“物理网点+手机银行APP+远程银行+普惠金融服务站”四位一体服务矩阵,建立批量获客渠道,并通过实现产品全流程线上化,为精细化营销奠定基础。此外,中原银行建立总分协同机制,深化落实“分层分群分区域”客户综合经营服务模式,围绕客户全生命周期,不断丰富活动类型,优化客户体验。

持续做大自营场景搭建、加快外部场景合作。中原银行深挖高密度、高活力、高价值的应用场景,构建全渠道产品和服务高度融合的场景生态圈,通过强化银校合作、做好民生缴费项目拓展、推动商城及积分合并、拓展中原银行积分线下抵扣业务,有力打造全场景运营体系。

打造金融同业特色品牌

济济多士,乃成大业。中原银行在加大交易能力培养力度,加强人才队伍建设的同时,深入学习先进机构投资经验,建立全面立体投研体系。通过搭建客户研究体系、完善客户评价机制、提升客户服务质效等对客户分类施策、分层营销,整合行内资源,打造核心朋友圈,为客户提供同业综合服务方案,显著提升同业客户服务质效。

提升普惠金融服务效能

坚持以人民为中心的根本立场,中原银行依托营业网点覆盖全省的良好基础,大力发展普惠金融,通过深耕农村市场、精准直达“小微”、延伸服务触角等,不断满足人民群众的金融需求。

乡村振兴,产业先行。针对涉农产业链客群信贷需求,中原银行研发“产业贷”系列产品包,并依托产业普惠贷,提供关于大田作物等产业支持措施。截至10月末,中原银行全口径涉农贷款余额1631.6亿元,较年初增长152.1亿元。此外,中原银行大力在农村地区推广普惠金融服务站,为农村居民提供完善的基础金融服务。截至10月末,中原银行普惠金融服务站达7679家,覆盖全省90%的乡镇,惠及2000余万农村群众。

金融支持更“准”,企业发展更“稳”。中原银行在推出定制化产品与服务、引入科技手段同时,加强与政府单位、流量平台、核心企业的合作,通过建设合作生态圈,为小微企业提供全方位的金融服务和支持。

携着普惠创新的基因、担当为民的情怀、行稳致远的风骨,中原银行聚焦客户日益多元化的金融需求,不断升级产品体系、扩展服务渠道,深化金融服务内涵、提升金融服务品质,始终以金融之力为经济社会发展提供高质量服务,谱写出中原银行服务中国式现代化建设河南实践新篇章。