您当前的位置: 主页 > 会员动态 > 社会责任 > 勤廉事迹 > 闫结实的“严”与“实” 农行兰考县支行三农客户经理 闫结实
闫结实的“严”与“实” 农行兰考县支行三农客户经理 闫结实
编辑:发布时间: 2021-07-14 17:02 浏览:

image.png

现年48岁的闫结实,已经在服务“三农”岗位上奋战了30年。出身农村的他,便与农民结下了“不解之缘”,自2008年9月任农户贷款客户经理至今,已跑遍全县200多个乡村,帮助近4000多个农户解决了资金难题。多年来,闫结实凭着一股不怕吃苦的干劲和勇往直前的执着,得到了领导的肯定和群众的赞扬,多次被省市行评为“四无”三农客户经理、优秀“三农”客户经理、优秀“共产党员”荣获农总行“五一劳动奖章”、“优秀农户贷款客户经理”、功勋员工、饶才富奖、CCTV2017年度“三农”人物等荣誉称号走近闫结实,就像翻开了一本厚重的典籍,朴实无华却是字字珠玑。


一、坚韧不拔的“铁人”精神


    “咬得菜根,百事可做”。闫结实生在农村,长在农村,沐浴着焦裕禄精神长大,耳濡目染,铸就了他吃苦耐劳的性格和艰苦奋斗的品质。


2008年任职之初,由于之前一直在网点工作,对信贷业务知之甚少,为了不给行里“拖后腿”,闫结实给自己立下了一条“铁规矩”:每天早起一点、晚睡一点、中午少休息一点、电视少看一点,挤出一小时以上时间学习。从信贷管理基本制度到单项信贷产品管理办法,从信贷纸质资料的收集到信贷管理系统的录入,从客户准入条件到沟通协调技巧,都制定了详细的学习计划。多年来,农行新产品、新规章层出不穷,作为一名老员工,他深知只有不断提升自身的业务素质,才能更好适应新形势下农行的工作需要,只要有新的产品推广、新的制度出台、新的系统上线,他都会在第一时间掌握。


二、心系农民的高尚情怀


闫结实认为,作为一名“三农”客户经理,必须要真正了解农村、了解农民。他发扬农行“背包下乡”优良传统,足迹踏遍了200多个乡村,他给每个客户都留下手机号,建立微信群,随时解答农户融资问题。2016年7月,兰考县世峰养殖合作社在农行兰考支行采用“风险补偿金+政府承诺”三位一体政府增信机制下贷款100万元,通过该笔资金扩大了养殖规模,闫结实主动了解贷户资金需求,2018年8月,再次提供40万元贷款解决了融资问题,助力养殖场发展再上新台阶。在金融脱贫致富道路上,贫困户的融资问题总是牵动着闫结实的心,闫结实用实际行动诠释着一名“三农”客户经理应有的责任和担当,帮助更多贫困户走上了脱贫奔小康的生活。


三、令人钦佩的廉洁作风


2015年以来闫结实累计发放农户小额贷款近9731笔,金额4.92亿多元,占全行总额的62%,无一笔不良贷款,出色地完成了“贷款放得出、风险控得住”的管理目标。他的做法就是:心正眼明,公私分明。为了最大限度防控风险,闫结实始终坚持按章办贷定期开展电话回访现场抽查,廉洁放贷让每位客户阅读并填写“金融服务清廉监督卡”,主动接受贷户监督。“不抽农户一根烟、不喝农户一瓶水、不吃农户一顿饭”这是闫结实同志在工作中所坚守的铁律。他常说:“吃人嘴软,拿人手短,工作中只有自己干干净净,真正为农户办实事、办好事,才能得到乡亲们的尊重”。


2020年12月,南彰镇某客户在接受贷款调查时,将一张价值2000元的购物卡偷偷放到闫结实公文包里,闫结实发现后,立即将购物卡返还客户,并严肃说道:“事情该咋办咋办,再这样,贷款我就不给你放了!”闫结实就是这样敢于翻过人情这一页,坚持制度大于人情,任何时候都坚守底线,心存戒惧,用制度规范言行、用制度防范风险,正如闫结实的名字一样,“三严三实”是他开展一切工作的标尺。


沧海中的每一滴水,都能折射出太阳的光辉,一个普通而平凡的岗位,亦能反应出一个人恪尽职守的光辉形象和高尚品格。面对成绩和荣誉、面对组织的信任和群众的称赞,闫结实没有丝毫的骄傲,而是以此为鞭策,以更高的标准、更严的要求去约束自己,以更加饱满的激情、更加昂扬的斗志为农行奉献自己的力量。